Hemtjänst

Hemtjänst är till för att underlätta för dig om du på grund av sjukdom eller funktionsnedsättning behöver stöd i ditt dagliga liv. Hemtjänst betyder att personal kommer och hjälper dig i ditt hem. Det är dina individuella behov som avgör vilken hjälp du får.

Hemtjänst delas in i service- och omvårdnadsinsatser

Med serviceinsatser menas praktisk hjälp med, till exempel:

  • städ
  • tvätt
  • inköp, och
  • att värma mat.

Med omvårdnadsinsatser menas personliga insatser för att tillgodose fysiska, psykiska och sociala behov, till exempel stöd och hjälp:

  • med hygien
  • med av- och påklädning
  • vid toalettbesök
  • under måltider
  • vid promenader och utevistelser
  • för att känna trygghet

I begreppet personlig omvårdnad ingår att du som har stor fallrisk, är sjuk eller mycket orolig kan få tillsyn på natten eller på dagen. Tillsyn innebär att någon ser till dig via besök, via telefonsamtal eller nattetid via trygghetskamera.

Du kan välja vem som ska ge dig hjälpen

Om du vill kan du välja om du vill få hjälpen av kommunen eller en privat utförare. Vilka valmöjligheter du har beror på var du bor och vilken hjälp du har blivit beviljad. Du väljer genom att fylla i en blankett som du får av handläggaren. Blanketten finns också här nedan, se kundvalsblankett Lov.

Gör du inget val väljs utförare åt dig genom en på förhand bestämd turordning.

Du kan byta utförare

Om du vill byta utförare kontaktar du din handläggare på kommunen. För att byta utförare vid kommande månadsskifte ska önskemålet framföras till handläggaren senast den 20:e innevarande månad.

Vad kostar det?

Du betalar en avgift för hemtjänsten. Hur stor avgiften blir beror på inkomst och hur mycket hjälp du behöver. För att vi ska kunna räkna ut hur mycket du ska betala i avgift, får du lämna in inkomstuppgifter på en särskild blankett. Blanketten får du av handläggaren.

Du får ett beslut som talar om vad din avgift blir. Beslutet kan överklagas.

Omsorgsförvaltningens avgiftshandläggare kan lämna information om avgifter och hur du fyller i blanketten. De nås via Växjö kommuns kontaktcenter, telefon 0470-410 00.

Kontakt

Skriv ut
Senast uppdaterad: 19 februari 2018
Stöd och omsorg